Stap je over van een ander ticketsysteem? Dan kun je je evenementen in Tickable verder verkopen. Hieronder lees je wat je kunt overzetten en waar je op moet letten.

## Wat kun je overzetten?

**Je evenementen en tickettypes** maak je opnieuw aan in Tickable. Dat gaat snel: zie [Je eerste activiteit opzetten](https://help.tickable.nl/hc/docs/articles/1743064082-de-algemene-introductie).

**Mensen die al een ticket hebben gekocht** kun je als gast importeren. Iedereen krijgt dan een gratis bestelling in Tickable en een nieuw ticket per e-mail. Zo kun je bij de ingang iedereen met één scanner inchecken. Hoe dat werkt lees je in [Gastenlijst importeren](https://help.tickable.nl/hc/docs/articles/1790019835-hoe-importeer-ik-een-gastenlijst-uit-excel-of-csv).

## Waar moet je op letten?

- **Oude tickets werken niet bij onze scanner.** De QR-codes of barcodes uit je vorige systeem kan Tickable niet scannen. Bezoekers die je importeert, krijgen daarom een nieuw ticket. Laat ze weten dat ze dat nieuwe ticket moeten meenemen.
- **Geïmporteerde tickets tellen als gratis.** De omzet die je via je vorige systeem hebt gemaakt, zie je niet terug in Tickable. Die haal je uit je oude systeem.
- **Betaalgegevens, terugbetalingen, kortingscodes, antwoorden op vragen en stoelen** worden niet meegenomen.
- **De tickets worden direct gemaild** zodra je importeert. Zorg dus dat je evenement, tickettypes en tijdsloten eerst goed staan.

## Hulp nodig?

Twijfel je hoe je het beste kunt overstappen, of gaat het om een grote lijst? Neem contact met ons op, dan denken we graag met je mee.