## Wat is een scanprofiel?

Een scanprofiel bepaalt welke tickets een scanner mag accepteren. Zo stel je per ingang in wat er gescand mag worden: een VIP-ingang accepteert dan alleen VIP-tickets, de hoofdingang alle gewone tickets.

Een profiel is niet verplicht. Een scanner zonder profiel kan alle tickets van je organisatie scannen.

## Profiel aanmaken

1. Ga naar [**Scannen**](https://app.tickable.nl/scanners) in het hoofdmenu van je dashboard
2. Kies links [**Scan profielen**](https://app.tickable.nl/scanners/profiles) en klik op **Scan profiel toevoegen**
3. Geef het profiel een duidelijke naam bij **Profiel naam**, zoals "Ingang Hoofdpodium" of "VIP-toegang"
4. Kies bij **Wat kunnen scanners scannen met dit profiel?**:
   - **Alle activiteiten en ticketsoorten**, of
   - **Alleen specifieke activiteiten**
5. Kies je voor specifieke activiteiten? Zet dan bij **Selecteer activiteiten** de activiteiten aan die dit profiel mag scannen. Met **Toon afgelopen events** zie je ook oudere activiteiten.
6. Per activiteit kies je daarna welke **Ticketsoorten** en, als er meerdere zijn, welke **Tijdsloten** geaccepteerd worden
7. Klik op **Opslaan**

## Profiel koppelen aan een scanner

Er zijn drie manieren:

- **Met een scannerlink (aanbevolen):** klik bij het profiel in de lijst op het QR-icoon (**Toon scannerlink**) of kopieer de link. Een telefoon die je met deze link koppelt, krijgt dit profiel automatisch, en de gebruiker kan het niet zelf wijzigen.
- **Bij het koppelen:** kies het profiel op de telefoon bij **Scan profiel**, voordat je op **Opslaan** tikt.
- **Later op de telefoon:** tik linksboven in de scanner op het menu (☰), tik op de naam van de scanner, kies het profiel en tik op **Opslaan**.

In het dashboard staat bij elke scanner ook een keuzelijst **Scan profiel**. Het profiel dat op de telefoon zelf is ingesteld, gaat daar echter voor. Stel het profiel daarom bij voorkeur in op de telefoon of met de scannerlink.

## Goed om te weten

- **Nieuwe tickettypes of tijdsloten** die je later aan een activiteit toevoegt, zitten niet vanzelf in een profiel met een specifieke selectie. Voeg ze dan zelf toe aan het profiel.
- **Een profiel verwijderen?** Scanners die dat profiel gebruikten, kunnen daarna alle tickets scannen.
- **Wordt een ticket geweigerd met "Ticket kan (nog) niet hier gescanned worden"?** Dan hoort het ticket niet bij het profiel van deze scanner, of valt de scan buiten het tijdvenster. Zie [Meldingen van de scanner](https://help.tickable.nl/hc/docs/articles/1790020262-wat-betekenen-de-meldingen-van-de-scanner).

## Voorbeelden

- **Gewone toegang:** alle standaard tickettypes
- **VIP-ingang:** alleen VIP-tickets
- **Backstage:** crew-tickets en artiestenpassen