## Waar vind ik mijn team?

Klik in het menu links op **Instellingen** en daarna op [**Team**](https://app.tickable.nl/settings/users). Hier zie je iedereen die toegang heeft tot jouw organisatie in Tickable, en de uitnodigingen die nog openstaan.

## Een nieuw teamlid uitnodigen

1. Ga naar [**Team**](https://app.tickable.nl/settings/users) en klik op **Teamlid uitnodigen**
2. Vul het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen
3. Kies een **Rol** (zie hieronder). Standaard is dat **Beheerder**.
4. Klik op **Uitnodigen**

De uitgenodigde persoon krijgt een e-mail met een link. Via die link maakt die een account aan, of logt in als die al een Tickable-account heeft. Inloggen met Google kan ook. Daarna heeft het teamlid direct toegang.

Goed om te weten:

- **Gebruik hetzelfde e-mailadres.** De uitnodiging werkt alleen met het e-mailadres waarop die is verstuurd. Laat je collega geen los account aanmaken via de gewone registratiepagina, maar de link in de uitnodiging gebruiken.
- **Mail niet aangekomen?** Klik in de lijst bij de uitnodiging op het link-icoon (**Link kopiëren**) en stuur de link zelf door.
- **Uitnodiging intrekken?** Klik bij de uitnodiging op het prullenbak-icoon.

## Rollen en rechten

| Rol | Wat kan deze persoon? |
|---|---|
| **Beheerder** | Volledige toegang tot alles, ook betalingen, uitbetalingen, terugbetalingen en het team |
| **Kassamedewerker** | Bestellingen bekijken en bewerken, de Kassa gebruiken (ook gratis bestellingen), gasten toevoegen en tickets scannen |
| **Entreemedewerker** | Tickets scannen aan de deur |
| **Alleen bekijken** | Alles inzien, maar niets wijzigen |
| **Aangepast** | Je kiest zelf welke rechten dit teamlid krijgt |

Bij **Aangepast** kies je uit rechten zoals **Evenementen bewerken**, **Bestellingen bewerken**, **Gratis bestellingen plaatsen**, **Uitbetalingen bekijken** (voor de pagina Inzichten), **Terugbetalingen aanmaken** (ook voor de betaalinstellingen), **Organisatie bewerken** (ook voor het team) en **Scanners bewerken**.

Kassamedewerkers en entreemedewerkers zien geen organisatie-instellingen, dus ook de **Kassa**- en **Scanner**-instellingen niet. Die stelt een beheerder in.

## Een rol wijzigen

Klik in de lijst op de rol van het teamlid, of op het potloodpictogram. Kies de nieuwe rol en klik op **Opslaan**. Alleen de eigenaar van de organisatie kan rollen wijzigen.

## Een teamlid verwijderen

1. Ga naar [**Team**](https://app.tickable.nl/settings/users)
2. Klik bij het teamlid op het prullenbak-icoon
3. Bevestig

De persoon verliest direct toegang tot jouw organisatie. Het persoonlijke account blijft bestaan, maar heeft geen toegang meer tot jouw gegevens. Alleen de eigenaar van de organisatie kan teamleden verwijderen. Jezelf verwijderen kan niet.

## Eigenaar van de organisatie

Elke organisatie heeft één eigenaar: de persoon die de organisatie heeft aangemaakt. In de lijst staat bij die persoon **Eigenaar**. De eigenaar heeft altijd volledige toegang en kan niet worden verwijderd. Wil je het eigenaarschap overdragen? Neem contact op met de Tickable support.