Met Tickable kun je een interactieve plattegrond aan je evenement toevoegen, zodat bezoekers bij het bestellen zelf hun stoel kiezen. Denk aan theaters, concertzalen en conferenties.

## Plattegrond aanvragen

Een plattegrond wordt door het Tickable-team ingericht.

1. Open je evenement en ga onder **Instellingen** naar [**Meer instellingen**](https://app.tickable.nl/event/settings/more)
2. Klik bij **Add-ons** op **Plattegrond** en daarna op **Neem contact op**
3. Stuur ons je plattegrond (PDF, afbeelding of schets). Wij maken er een interactieve zaalindeling van.

Lever je plattegrond zo vroeg mogelijk aan, dan is alles klaar voordat de verkoop start.

## Plattegrond koppelen aan je evenement

Staat je plattegrond klaar? Dan koppel je hem zelf aan je evenement:

1. Ga naar [**Meer instellingen**](https://app.tickable.nl/event/settings/more) en klik op **Plattegrond**
2. Kies de juiste **Zaalplattegrond** en klik op **Opslaan**

Daarna staat **Plaatsen** in het menu van je evenement. Gebruik je dezelfde zaal voor meerdere evenementen, dan koppel je dezelfde plattegrond gewoon opnieuw.

## Wat ziet de bezoeker?

De bezoeker klikt bij een tickettype op **Selecteer plaatsen**, kiest de stoelen op de plattegrond en klikt op **Doorgaan**.

- Vrije stoelen kun je aanklikken. Gekozen stoelen krijgen de kleur van je thema.
- Bezette stoelen zijn grijs en niet klikbaar.
- Hoort een stoel bij een ander tickettype, dan is die ook grijs.
- Laat een bezoeker één losse stoel open tussen andere stoelen, dan krijgt die een melding met de optie om dat op te lossen.

## Wat zie jij als organisator?

Onder [**Plaatsen**](https://app.tickable.nl/event/seats) zie je de bezetting in realtime:

- **Wit:** vrij
- **Grijs:** gereserveerd, maar nog niet betaald
- **Gekleurd:** verkocht
- **Gekleurd met een vinkje:** ingecheckt

Ga met je muis over een stoel om de naam en het e-mailadres van de koper te zien. Klik op een bezette stoel om de bestelling te openen.

## Stoelen vasthouden of zelf uitgeven

Selecteer op de pagina [**Plaatsen**](https://app.tickable.nl/event/seats) een of meer vrije stoelen. Onderaan verschijnen dan twee knoppen:

- **Vasthouden:** haal stoelen uit de verkoop, bijvoorbeeld voor genodigden of voor de techniek. Vul eventueel een **Notitie** in. Er komt een bestelling zonder koper, die niet meetelt in je omzet. Wil je de stoelen weer vrijgeven, verwijder dan die bestelling.
- **Bestellen:** opent **Bestelling toevoegen** met deze stoelen al gekozen. Kies **Gratis sturen** of **Betaald aan de deur** en vul naam en eventueel e-mailadres in. Extra's zonder stoel, zoals een drankje, kies je daar met een aantal. Zie [Zelf tickets uitgeven](https://help.tickable.nl/hc/docs/articles/1791557067-hoe-geef-ik-zelf-tickets-uit).

Stoelen kiezen kan ook in de **Kassa**, op de pagina **Gasten toevoegen** en met **Bestelling toevoegen** bij **Bezoekers**.

Met **Afdrukken** print je de plattegrond met de bezetting, bijvoorbeeld voor bij de ingang.

## Meerdere tijdsloten

Bij meerdere tijdsloten (bijvoorbeeld meerdere voorstellingen) wordt de bezetting per tijdslot bijgehouden. Bezoekers kiezen eerst hun tijdslot en zien dan welke stoelen vrij zijn. Op de pagina **Plaatsen** kies je bovenaan het tijdslot.