Wil je tickets met QR-code klaarleggen voor verkoop aan de zaal, terwijl bezoekers aan de deur betalen met bijvoorbeeld SumUp? Dat kan. Je maakt de tickets aan via de Kassa in plaats van via de ticketshop.
Eén ding moet je wel weten: een ticket is geldig zodra het is aangemaakt. Tickable heeft geen ticket dat pas geldig wordt als het betaald is. Een geprint ticket geeft dus meteen toegang, ook als het nog niet verkocht is.
Tip: verkoop en print aan de deur
Heb je aan de deur een laptop, tablet of telefoon met een printer? Verkoop de tickets dan pas op het moment zelf via de Kassa:
- Kies in de Kassa de tickets
- Reken af met Pinnen (bijvoorbeeld via SumUp) of Contant
- Het printvenster opent vanzelf zodra de tickets klaar zijn
Je omzet klopt dan meteen, en er liggen geen onverkochte tickets die al geldig zijn. Om met SumUp te pinnen via de Kassa moet SumUp eerst aan je organisatie worden gekoppeld. Meer daarover in Handmatig een bestelling aanmaken.
Tickets vooraf printen
1. Maak een apart tickettype voor de deurverkoop
- Ga in je evenement onder Instellingen naar Tickets en klik op Ticketsoort toevoegen
- Zet de prijs in de naam, bijvoorbeeld Kassaticket € 15. Er is geen apart veld voor de prijs op het ticket. De naam van het tickettype staat wel standaard op het ticket.
- Klik in het tickettype op de regel In de shop en zet Alleen te koop met een code aan. Maak er geen code voor: het tickettype is dan niet online te koop, maar je ziet het wel in de Kassa.
Gebruik je een eigen ticketontwerp? Zorg dan dat de naam van het tickettype (ticket_type.name) of de omschrijving erop staat. Typ de prijs niet als vaste tekst in je ontwerp: het ontwerp geldt voor alle tickets van het evenement, dus ook voor tickets die online verkocht worden.
2. Maak de tickets aan in de Kassa
- Open de Kassa en kies je evenement en tijdslot
- Vul bij het kassaticket het aantal tickets in dat je wilt printen
- Zet Stuur tickets per e-mail uit
- Zet Markeer direct als ingecheckt uit, anders zijn de tickets al gescand
- Klik op Bestelling gratis plaatsen
Waarom gratis? Het geld komt binnen via SumUp, niet via Tickable. Met een gratis bestelling telt Tickable geen omzet voor tickets die je misschien nooit verkoopt. Je omzet van de deurverkoop haal je dan uit je SumUp-overzicht.
Kies je in plaats daarvan Contant, dan telt het volle bedrag van alle geprinte tickets direct mee als omzet in Tickable. Ook voor tickets die je later niet verkoopt. Doe dat dus alleen als je zeker weet dat je alles verkoopt.
Tip: maak meerdere kleine bestellingen, bijvoorbeeld een stapel van 10 tickets per bestelling. Dan kun je later een hele stapel in één keer annuleren of verwijderen.
3. Printen
Na het plaatsen klik je op Tickets printen of Tickets downloaden. Alle tickets van de bestelling staan in één PDF, één ticket per pagina. Later vind je de PDF terug in de bestelling onder Documenten.
4. Aan de deur
De bezoeker betaalt met SumUp en krijgt een geprint ticket. Bij de ingang scan je het ticket zoals altijd.
Let op
- Bewaar de stapel goed. Iedereen met een geprint ticket komt binnen, of het nu verkocht is of niet.
- Geprinte tickets tellen mee voor je capaciteit. Print niet meer dan je aan de deur verwacht te verkopen, anders raakt je online verkoop sneller uitverkocht.
- Tickets over, of een stapel kwijt? Open de bestelling en annuleer de tickets met Annuleer tickets. Ze zijn dan niet meer geldig en de plekken komen weer vrij. Een gratis bestelling kun je ook helemaal verwijderen met Bestelling verwijderen.
- Zonder eigen ticketontwerp staat op het ticket de naam van het tickettype, en dus de prijs als je die in de naam hebt gezet.