Met Tickable kun je een interactieve plattegrond aan je evenement toevoegen, zodat bezoekers bij het bestellen zelf hun stoel kiezen. Denk aan theaters, concertzalen en conferenties.
Plattegrond aanvragen
Een plattegrond wordt door het Tickable-team ingericht.
- Open je evenement en ga onder Instellingen naar Meer instellingen
- Klik bij Add-ons op Plattegrond en daarna op Neem contact op
- Stuur ons je plattegrond (PDF, afbeelding of schets). Wij maken er een interactieve zaalindeling van.
Lever je plattegrond zo vroeg mogelijk aan, dan is alles klaar voordat de verkoop start.
Plattegrond koppelen aan je evenement
Staat je plattegrond klaar? Dan koppel je hem zelf aan je evenement:
- Ga naar Meer instellingen en klik op Plattegrond
- Kies de juiste Zaalplattegrond en klik op Opslaan
Daarna staat Plaatsen in het menu van je evenement. Gebruik je dezelfde zaal voor meerdere evenementen, dan koppel je dezelfde plattegrond gewoon opnieuw.
Wat ziet de bezoeker?
De bezoeker klikt bij een tickettype op Selecteer plaatsen, kiest de stoelen op de plattegrond en klikt op Doorgaan.
- Vrije stoelen kun je aanklikken. Gekozen stoelen krijgen de kleur van je thema.
- Bezette stoelen zijn grijs en niet klikbaar.
- Hoort een stoel bij een ander tickettype, dan is die ook grijs.
- Laat een bezoeker één losse stoel open tussen andere stoelen, dan krijgt die een melding met de optie om dat op te lossen.
Wat zie jij als organisator?
Onder Plaatsen zie je de bezetting in realtime:
- Wit: vrij
- Grijs: gereserveerd, maar nog niet betaald
- Gekleurd: verkocht
- Gekleurd met een vinkje: ingecheckt
Ga met je muis over een stoel om de naam en het e-mailadres van de koper te zien. Klik op een bezette stoel om de bestelling te openen.
Stoelen vasthouden of zelf uitgeven
Selecteer op de pagina Plaatsen een of meer vrije stoelen. Onderaan verschijnen dan twee knoppen:
- Vasthouden: haal stoelen uit de verkoop, bijvoorbeeld voor genodigden of voor de techniek. Vul eventueel een Notitie in. Er komt een bestelling zonder koper, die niet meetelt in je omzet. Wil je de stoelen weer vrijgeven, verwijder dan die bestelling.
- Bestellen: opent Bestelling toevoegen met deze stoelen al gekozen. Kies Gratis sturen of Betaald aan de deur en vul naam en eventueel e-mailadres in. Extra's zonder stoel, zoals een drankje, kies je daar met een aantal. Zie Zelf tickets uitgeven.
Stoelen kiezen kan ook in de Kassa, op de pagina Gasten toevoegen en met Bestelling toevoegen bij Bezoekers.
Met Afdrukken print je de plattegrond met de bezetting, bijvoorbeeld voor bij de ingang.
Meerdere tijdsloten
Bij meerdere tijdsloten (bijvoorbeeld meerdere voorstellingen) wordt de bezetting per tijdslot bijgehouden. Bezoekers kiezen eerst hun tijdslot en zien dan welke stoelen vrij zijn. Op de pagina Plaatsen kies je bovenaan het tijdslot.