Stap je over van een ander ticketsysteem? Dan kun je je evenementen in Tickable verder verkopen. Hieronder lees je wat je kunt overzetten en waar je op moet letten.
Wat kun je overzetten?
Je evenementen en tickettypes maak je opnieuw aan in Tickable. Dat gaat snel: zie Je eerste activiteit opzetten.
Mensen die al een ticket hebben gekocht kun je als gast importeren. Iedereen krijgt dan een gratis bestelling in Tickable en een nieuw ticket per e-mail. Zo kun je bij de ingang iedereen met één scanner inchecken. Hoe dat werkt lees je in Gastenlijst importeren.
Waar moet je op letten?
- Oude tickets werken niet bij onze scanner. De QR-codes of barcodes uit je vorige systeem kan Tickable niet scannen. Bezoekers die je importeert, krijgen daarom een nieuw ticket. Laat ze weten dat ze dat nieuwe ticket moeten meenemen.
- Geïmporteerde tickets tellen als gratis. De omzet die je via je vorige systeem hebt gemaakt, zie je niet terug in Tickable. Die haal je uit je oude systeem.
- Betaalgegevens, terugbetalingen, kortingscodes, antwoorden op vragen en stoelen worden niet meegenomen.
- De tickets worden direct gemaild zodra je importeert. Zorg dus dat je evenement, tickettypes en tijdsloten eerst goed staan.
Hulp nodig?
Twijfel je hoe je het beste kunt overstappen, of gaat het om een grote lijst? Neem contact met ons op, dan denken we graag met je mee.