De bestellingenpagina
Alle bestellingen vind je onder het menu-item Bestellingen in je dashboard. Je kunt zoeken, filteren en individuele bestellingen bekijken.
Er zijn drie weergaven:
- Per bestelling — elke aankoop als één rij.
- Per ticket — elk ticket apart, handig om aantallen per type te zien.
- Per contact — bestellingen gegroepeerd per koper.
Wissel tussen weergaven via de tabbladen bovenaan.
Zoeken en filteren
Zoek op naam, e-mailadres of bestelnummer via de zoekbalk. Daarnaast kun je filteren op status (betaald, openstaand, geannuleerd, terugbetaald), datum, evenement en tickettype. Filters zijn combineerbaar.
Bestellingsdetails
Klik op een bestelling om de details te openen: kopersinformatie, een lijst van alle tickets met type, prijs en status, de betalingsstatus en een tijdlijn van wijzigingen.
Bevestigingsmail opnieuw versturen
Niet aangekomen bij de koper? Open de bestelling en klik op Bevestigingsmail opnieuw versturen.
Kopergegevens bewerken
Naam of e-mailadres fout? Klik op het potloodpictogram naast de kopersinformatie. Wijzigingen gelden direct voor alle tickets in de bestelling.
Exporteren
Met de Exporteren-knop bovenaan de tabel download je een CSV van alle zichtbare bestellingen (op basis van je actieve filters). Handig voor je administratie.