Waar vind ik de gebruikersinstellingen? Je beheert teamleden via Instellingen > Team. Hier zie je een overzicht van alle personen die toegang hebben tot jouw organisatie in Tickable. Een nieuw teamlid uitnodigen 1. Ga naar Instellingen > Team. 2. Klik op de knop Teamlid uitnodigen. 3. Vul het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen. 4. Klik op Uitnodigen. De uitgenodigde persoon ontvangt een e-mail met een link om een account aan te maken of in te loggen. Na acceptatie heeft hij of zij toegang tot jouw organisatie. Rollen en rechten Tickable kent nu (nog maar) twee rollen: - Beheerder — Volledige toegang tot alle functies, inclusief financiële instellingen, uitbetalingen en gebruikersbeheer. Gebruik deze rol alleen voor vertrouwde medewerkers. - Medewerker — Kan evenementen beheren, bestellingen inzien en scanners instellen, maar heeft geen toegang tot financiële instellingen of gebruikersbeheer. Een teamlid verwijderen Wil je iemand geen toegang meer geven? Dat is eenvoudig: 1. Ga naar Instellingen > Team. 2. Zoek het teamlid in de lijst. 3. Klik op de drie puntjes naast de naam en kies Verwijderen. 4. Bevestig de actie. De persoon verliest direct toegang tot jouw organisatie. Zijn of haar persoonlijke account blijft bestaan, maar heeft geen toegang meer tot jouw gegevens. Eigenaarschap van de organisatie Elke organisatie heeft één eigenaar: de persoon die het account heeft aangemaakt. De eigenaar heeft altijd volledige beheerdersrechten en kan niet worden verwijderd via de gebruikerslijst. Wil je het eigenaarschap overdragen? Neem contact op met de Tickable support.
Organisatie-instellingen vinden Jouw organisatie-instellingen vind je via Instellingen > Organisatie. Hier beheer je alle algemene informatie over jouw organisatie die zichtbaar is voor bezoekers en gebruikt wordt voor facturatie. Naam en contactgegevens bewerken 1. Ga naar Instellingen > Organisatie. 2. Pas de Organisatienaam aan. Deze naam verschijnt op tickets en bevestigingsmails. 3. Voeg een contacte-mailadres toe of pas het aan. Bezoekers kunnen hierop reageren bij vragen over hun bestelling. 4. Klik op Opslaan om de wijzigingen door te voeren. Facturatieadres en BTW-nummer Voor een correcte administratie vul je jouw facturatiegegevens in: 1. Ga naar Instellingen > Organisatie. 2. Vul het Facturatieadres in (straat, huisnummer, postcode, stad, land). 3. Voer je BTW-nummer in als je BTW-plichtig bent. 4. Klik op Opslaan. Deze gegevens worden gebruikt op facturen en in het BTW-overzicht in de Inzichten-pagina.
